---

TC.png

Hallo zusammen,

ich möchte in der TC-"FAN"-Gemeinde einfach mal nachfragen wie Ihr mit der Performance Eurer Datenbank zufrieden seid.
Zum Hintergrund:
Wir setzen zur Zeit die TC-Version 8.3.3.6 ein, welche auf einem Windows 2008 R2 Enterprise Cluster installiert ist.
Auf die Datenbank (erste Instanz) greifen die nicht konstruierenden User wir per 4-Tier-Client zu. Leider ist es nun so, das TC jetzt immer öfter einfach hängt (siehe auch Bild). Auftreten tut das in der Regel beim öffnen von Items (zur Ansicht der Revision(en)) und beim erweitern der Revision zur Ansicht der Pseudofolder, Datasets etc.. Nach Auswertung mehrerer Möglichkeiten (Netzwerk (geprüft durch hauseigene IT und Siemens) , Server (installiert durch hauseigene IT), Oracle-DB (geprüft durch Fachmann)) muß man sagen, daran liegt es nicht. Persönlich gehe ich von einem reinen Anzeigeproblem aus, welches wohl mit Java/Eclipse zu tun hat. Das nachzuweisen finde ich sehr schwierig.
Unsere CAD-User, welche in einer zweiten Instanz arbeiten, habe alle den 2-Tier-Client installiert. Auch hier gibt es diese Anzeigeprobleme bzw. Wartezeiten.

Ich wäre Euch also dankbar, wenn Ihr mir Eure Erfahrungen mitteilt und ob Ihr ähnliche Phänomene habt und auch ob Ihr etwas dagegen tun konntet.

Danke
Marc

------------------
Man muß ja nicht alles im Kopf haben...
...aber wissen wo es steht

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

>> wie Ihr mit der Performance Eurer Datenbank zufrieden seid.

Ich bin zufrieden, aber unseren Anwendern kann es nie schnell genug sein...

>>Leider ist es nun so, das TC jetzt immer öfter einfach hängt

Das erleben wir seit Umstellung auf die Unified Architecture jeden Tag mehrmals.

>> Persönlich gehe ich von einem reinen Anzeigeproblem aus, welches wohl mit Java/Eclipse zu tun hat.

Es ist gemeinhin bekannt, dass Eclipse ein Sensibelchen ist.
Nichts dagegen, dass Siemens PLM auf Freeware setzt - aber man sollte dann doch auch die Verantwortung für die Qualität übernehmen.

>>ob Ihr ähnliche Phänomene habt

Ja.

>>ob Ihr etwas dagegen tun konntet

Nein.
Wir hoffen jetzt auf eine Besserung durch ein Upgrade im kommenden Jahr.

------------------
Rainer Schulze

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Ich kenne das Problem das du beschreibst ausschließlich auf Win7.
XP hat das nicht.
Kannst du das bestätigen?

Uncooler WA / Abhilfe:
Das TC Status Icon in der Taskleiste aktivieren.

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo Thomas,

ja das ist richtig. Auf unseren restlichen XP-PCs (32 oder 64bit) tritt das so gut wie nicht auf. Es hakt zwar manchmal auch etwas, aber in der Regel läuft es stabil.

Marc

------------------
Man muß ja nicht alles im Kopf haben...
...aber wissen wo es steht

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo Marc

Bei uns treten die gleichen Probleme auf.
Ein "bisschen" Abhilfe schafft es, wenn du das AREO- Design ausschaltest und auf Windows klassisch umschaltest.
Das hat bei uns auf jeden Fall eine kleine Verbesserung gebracht.

Gruss hausi

PS: 8.3.3.6 -> TC ignores AE_dataset_default_keep_limit and creates unlimited dataset versions (PR-6870384)with broken revision anchor

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

>>Ich kenne das Problem das du beschreibst ausschließlich auf Win7.
>>ja das ist richtig. Auf unseren restlichen XP-PCs (32 oder 64bit) tritt das so gut wie nicht auf.

Das ist dann aber kein Problem von Teamcenter, sondern ein Bug in Windows_7.
Bei uns legte der Desktop bzw. der Windows Explorer immer wieder mal eine "Denkpause" von 20 .. 30 Sekunden ein. Unsere IT-Abteilung hat dazu eine Abhilfe bei Microsoft gefunden - Einzelheiten sind mir nicht bekannt.

------------------
Rainer Schulze

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo Rainer,
kannst Du da mal in Eurer IT nachfragen? Es würde mich und vermutlich auch viele andere hier brennend interessieren, wenn es der Lösung beiträgt.

Marc

------------------
Man muß ja nicht alles im Kopf haben...
...aber wissen wo es steht

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Not Responding .... das problem tritt bei mir schon im Windows Explorer (nicht IE) auf..... z.B.

ich öffnen den Windows Explorer
Wechsle zum Installationspfad von Tc z.B.\ c: > c:\programme\ > c:\programme\tc81 > c:\programme\tc81\portal > c:\programme\tc81\portal\plugins

und dies ziehmlich schnell..... Windows Explorer hängt sich auf für ca. xxx sec bis minuten .... das habe ich auch schon unter XP....

zu Not responding >> Google suche "win7 Not Responding" = 4.690.000 Treffer ....

hier mal eine mögliche Solution/Fehlersuche: http://forums.cnet.com/7723-19411_102-574003/how-to-fix-windows-7-not-responding-problem/

da wirst du aber mässig noch andere finden.... der Virenscanner wird sicher häufiger erwähnt !!!

viel glück..

Big King

------------------
“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.”

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo,

grundsätzlich ist die Performance für die Anwender nie ausreichend.

Hier hatten wir in der Vergangenheit auch massive Schwankungen.

Um hier auch belegbare Daten über die Response-Time zu haben, fahren wir bei uns eine "relativ allgemeinen" Lasttest gegen unser 4-Tier-Environment (ThinClient) mittels JMeter (nur ein User). In dem wir bestimmte Aktionen wie z.B. Suchen, Gruppen-/Rollenwechsel... abfahren und auch bestimmen auf welchen 4-Tier-Server (haben mehrere) wir in dem Test gelandet sind (zwecks Rückschlüssen).

Zu dem Problem mit den Hängern in Windows7, hatten wir auch schon einen Call bei GTAC geöffnet. Einzig spürbare Änderung brachte/bringt das umschalten der Windows 7 Ansicht (Aero) zurück auf Windows klassisch.

Hier ist ein merklicher aber nicht "gemessener" Unterschied erkennbar.

Gruß
Roland

[Diese Nachricht wurde von rosomapa am 29. Nov. 2013 editiert.]

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo Roland

ich glaube das Problem geht mehr um das "Not Responding" der Anwendung.

wie gesagt habe ich das auch schon in XP. In Win7 habe ich Klasisch aktiviert und habe trotzdem das "Not Responding" dies wie geschrieben bezieht sich jedoch nicht auf TC sondern allgemein.

CU

------------------
“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.”

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

>>Das ist dann aber kein Problem von Teamcenter, sondern ein Bug in Windows_7.
>>kannst Du da mal in Eurer IT nachfragen?

http://support.microsoft.com/kb/297684/de
Verbindung zwischen zugeordnetem Laufwerk und Netzwerkfreigabe geht eventuell verloren

------------------
Rainer Schulze

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Ah ok....bei mir wir danach "c:\installationspfad Tc" getrennt.... 

------------------
“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.”

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Zitat:

---

Original erstellt von Rainer Schulze:
>>Das ist dann aber kein Problem von Teamcenter, sondern ein Bug in Windows_7.
>>kannst Du da mal in Eurer IT nachfragen?

http://support.microsoft.com/kb/297684/de
Verbindung zwischen zugeordnetem Laufwerk und Netzwerkfreigabe geht eventuell verloren

---

Der Bug bezieht sich aber auf Windows XP, oder sehe ich das falsch?
Marc

------------------
Man muß ja nicht alles im Kopf haben...
...aber wissen wo es steht

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

>>Der Bug bezieht sich aber auf Windows XP, oder sehe ich das falsch?

Schau mal hier:
Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
http://support.microsoft.com/kb/297684/de#appliesto

Da wird auch Windows 7 Enterprise angeführt...

------------------
Rainer Schulze

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Mnchmal sollte man bis zum Ende lesen 
Danke.
Werde ich mal testen.

Marc

------------------
Man muß ja nicht alles im Kopf haben...
...aber wissen wo es steht

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

---

Hallo!
Hat jemand von Euch diese Einstellungen (Deaktivierung des automatischen Verbindungsabbruchs) gemacht, und wenn ja - waren damit die Probleme mit den Anzeigeverzögerungen weg oder verbessert?

Danke
Micha

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP