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Hallo WBF'ler

Bin ein wenig 

Erhalte beim öffnen von Excel aus TC heraus die Error Meldung: Unable to open

Es handelt sich dabei um eine normale Excel xls Datei (97-2003).
Bei doppelklick auf das Dateset ist es dann auch sofort Checkt-Out.

Dan gibt es wiederum Excel Dataset's die öffnen ohne Probleme in Excel.

Achja, mittels Viewer kann ich die Excel Sheets anschauen...

In GTAC habe ich hierzu nur Artikel gefunden mit Sonderzeichen, bei mir spielt dies jedoch keine Rolle ob mit oder ohne Sonderzeichen....

Kann mir hier jemand einen Tipp geben?

vielen Dank vorab..

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“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.”

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>>aus TC heraus die Error Meldung: Unable to open
>>Dan gibt es wiederum Excel Dataset's die öffnen ohne Probleme in Excel.

Auf den ersten Blick klingt das nach fehlender Berechtigung.
Und man kann ja nicht nur in TC Rechte setzen, man kann ja auch Office-Dateien mit Passwort schützen. Wie sieht es aus, wenn Du die Datei exportierst und außerhalb von TC öffnen willst?

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Rainer Schulze

Und der Vollständigkeit halber:
Welche Version von Excel an Deinem Platz?
Und bist Du sicher, dass die Datei mit der gleichen Version erzeugt wurde?
(Nicht dass da jemand die Dateiendung verfälscht hat...)

[Diese Nachricht wurde von Rainer Schulze am 16. Jul. 2013 editiert.]

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Morgen Rainer

Neu erzeugte Excel ohne PW. ????

Wenn ich die Excel Mittels NamedReferenced exportiere....öffnen ohne Probleme....

Edit: selbst als dba/mit Bypass -->> No Way

CU

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“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.”

[Diese Nachricht wurde von Big King am 16. Jul. 2013 editiert.]

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>>Neu erzeugte Excel

Seltsam.
Handelt es sich um einen Einzelfall oder hast Du bzw. der betroffene Anwender ein reproduzierbares Problem an seinem Platz?

Ist das Problem reproduzierbar, wenn Du ein neues Item und einen neuen Dataset mit der gleichen Datei anlegst?

Darfst Du die Datei ins Forum stellen?
Ich könnte mal testen, ob das Problem bei mir auch auftritt...

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Rainer Schulze

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Zitat:

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Handelt es sich um einen Einzelfall oder hast Du bzw. der betroffene Anwender ein reproduzierbares

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Kein Einzelfall und reproduzierbar an mehreren WS

Zitat:

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Ist das Problem reproduzierbar, wenn Du ein neues Item und einen neuen Dataset mit der gleichen Datei anlegst

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ja reproduzierbar

Zitat:

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Darfst Du die Datei ins Forum stellen?

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wie schon geschrieben ein neu erzeugtes Excel mit Version 2003; (2010 auch getestet obwohl nicht supportet ;-) )

in Regedit nichts gefunden.... auch im Install-Pfad von Office nichts.... Logfile = nichts....

Bis jetzt hat sich nur ein User gemeldet, ich kanns aber auf 2 anderen WS nachvollziehen, und ich will die Pferde nicht unnötig aufscheuen .....

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“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.”

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Ich nehme an, es handelt sich um ein Dataset MSExcel das in TC_Attaches Relation an einer DocumentRevision hängt ?
OfficeClient ist nicht installiert, oder ?

Da ist es leider so dass beim Öffnen des "writeable" Datasets die DocumentRevision ausgecheckt wird ( bzw. das wird versucht ).
Kann das nicht gemacht werden, kommt die Meldung "Unable to open dataset".

D.h. TC hält das Dataset für beschreibbar, kann es aber nicht aufmachen weil die Revision nicht schreibbar ist. ( man könnte es ja auch readonly öffnen, aber das passiert halt nicht ... )
Das kann durch ein Checkout verursacht sein oder sonst durch den AM Ruletree.

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Stochern im Nebel...

Bei etwa 70 gleichzeitig aktiven Anwendern erleben wir etwa 1 Mal im Monat Probleme mit dem FCC, die sich unter anderem so zeigen wie von Dir beschrieben (unable to open...), allerdings nicht beschränkt auf Excel.
Ein "fccstat -purge" beseitigt diesen Fehler.

Auf unseren Notebooks sind die Festplatten aus Sicherheitsgründen verschlüsselt.
Ist der FCC voll, dann kann es geschehen, dass die Anwendung die Datei sucht und nicht findet, während der Kopiervorgang vom FCC in den Temp-Ordner noch nicht abgeschlossen ist. das erleben wir aber eher bei PDF's, nicht bei Excel.

>>2010 auch getestet obwohl nicht supportet

Nach meiner Kenntnis wird Office_2010 mittlerweile unterstützt.
Nur das ganz neue 2013 sollte man nicht mit TC8.x einsetzen.

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Rainer Schulze

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Hi Big King,

noch ein paar Ansatzpunkte

1.
Lokale Workstations oder Workstations die an einen FSCCache angebunden sind.

Wir hatten in letzter Zeit ein paar ähnliche Probleme zwar mit NX bzw. Catia. Die Ursache hierfür war dann ein korrupter FSCCache. Clearcache, purgecache mittels fscadmin durchgeführt und danach ging es wieder.

2.
Was wir auch schon hatten, ist vielleicht noch Addin/Makro... im Excel installiert/aktiv?
Da ließen sich bei uns Dateien auch nicht aus TC öffnen, aber über Named Reference Export ging es.

Gruß
Roland

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