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Hallo zusammen,
wir haben ein Problem im Showcase und ich hoffe das mir da jemand helfen kann. Die Konstruktion speichert uns unsere Dateien im STP Format ab und wir haben bisher diese im Showcase in eine FBX konvertiert. Mit denen wurde dann im modo weitergearbeitet. Dieser Workflow verlief jetzt auch zwei Monate ohne Probleme.

Seit letzter Woche funktioniert aber im Showcase gar nichts mehr - zumindest kann man ich nichts mehr konvertieren. Ich verstehe das nicht, da bisher alles geklappt hat.
Sogar Dateien die bereits konvertiert wurden und ich zum testen diese nochmal konvertieren wollte, haben nicht funktioniert. Habe bereits alles mal deinstalliert und neu installiert. Dies half aber auch nicht.
Beim Reinladen der Datei erscheint im Status-Fenster einfach nur "failed".

Schon mal jemand so ein ähnliches Problem gehabt?
Bedanke mich schon mal für eure Antworten.

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Hey schau mal in diesem Forum extra für Show Case nach. Ansonsten einfach bei eurem Systemhaus nachfragen.

sei herzlich gegrüsst Sascha Fleischer

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Danke für die schnelle Antwort.
Beim Systemhaus haben wir uns schon gemeldet.
Die kennen den Fehler angeblich nicht bzw. haben noch keine Lösung. Haben auch bei der Zentrale angerufen aber irgendwie ist die Hilfsbereitschaft nicht sehr groß.
Vielleicht hat hier jemand ja schon mal das gleiche Problem gehabt?
Hängen gerade tierisch hinterher, weil wir unserer Daten nicht mehr konvertieren können.

LG

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