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Gut zu wissen: Hilfreiche Tipps und Tricks aus der Praxis prägnant, und auf den Punkt gebracht für EPLAN
Autor Thema:  ePulse Data Portal (2760 mal gelesen)
hual
Mitglied
Entwicklung Hardware


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Beiträge: 1128
Registriert: 14.09.2011

EPLAN Electric P8 2.9 SP1 Update 7 Build:14978
Professional
Experten Menü

erstellt am: 06. Sep. 2021 15:46    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo zusammen,

bin diese Woche von Eplan 2.9 SP1 auf Update 6 auf 2.9 SP1 Update 7 umgestiegen und kann weder DataPortal noch ePulse aus Eplan öffnen.

Habe gerade versucht die Portal URL auf https://dataportal.epulse.com/ umzustellen, aber ohne Erfolg.

Ich bekomme bei beiden Funktionen nur ein neues graues Eplan Fenster ohne Inhalt.

Kennt wer das Problem bzw. die Lösung dazu?

danke,
Alois

[Diese Nachricht wurde von hual am 06. Sep. 2021 editiert.]

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cae-group.de
Moderator
Dipl.-Ing. Elektrotechnik


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Beiträge: 684
Registriert: 16.06.2006

EPLAN P8 Reloaded

erstellt am: 06. Sep. 2021 16:41    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hual 10 Unities + Antwort hilfreich

Moin,

hast Du das Update manuell installiert oder über
Hilfe > Downloadmanager?

Ist die GUI mit geupdatet worden?

LG, Ralph Wagner

------------------
www.cae-group.de

[Diese Nachricht wurde von cae-group.de am 06. Sep. 2021 editiert.]

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Jonas-4711
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Beiträge: 134
Registriert: 13.09.2018

EPLAN Electric P8 2.7 HF3
EPLAN Electric P8 2.9 SP1 Update 7

erstellt am: 07. Sep. 2021 06:27    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hual 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo,

ich hatte ein ähnliches Problem vor einigen Wochen - das DataPortal ging, EPulse nicht. Habe den Support kontaktiert und darauf folgende Antwort/Lösung erhalten:

"Allgemein ist der Fall, dass mit dem Update auf Version 4 oder 5 der interne Browser in der EPLAN Plattform aktualisiert wurde. Dadurch ist es möglich, dass bisherige Freigaben in ihrem Proxy oder der Firewall des Unternehmens nicht mehr gültig sind, das EPLAN dadurch als ein "neues" Programm erkannt wird.

Deswegen kann es sein das ihre IT Abteilung die URLs erneut freigeben muss.

Die wichtigsten URLs für ePULSE sind dabei:
https://useradministration.epulse.com
https://mgmtservice.epulse.com
https://selfservice.epulse.com
https://apps.epulse.com
https://appsservice.epulse.cloud
https://appsservice.epulse.com
https://configuration.epulse.com
https://dashboard.epulse.com
https://dashboardservice.epulse.com
https://emailservice.epulse.com
https://www.eplan.help
https://esc.epulse.cloud
https://api.epulse.com
https://legalnotes.epulse.cloud
https://licensingservice.epulse.cloud
https://notification.epulse.com
https://notificationservice.epulse.com
https://www.epulse.com
https://identityservice.epulse.com
https://selfservicesettings.epulse.com"

Die URL´s wurden durch die IT freigegeben und anschließend funktionierte es wieder.

Grüße!

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hual
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Entwicklung Hardware


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Beiträge: 1128
Registriert: 14.09.2011

EPLAN Electric P8 2.9 SP1 Update 7 Build:14978
Professional
Experten Menü

erstellt am: 07. Sep. 2021 07:12    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Guten Morgen,

Von 2.9 auf 2.9 Sp1 musste ich manuell installieren, da dieses Update nicht im Download-Manager angeboten wurde.
Alle Updates aufbauend auf 2.9 Sp1 hab ich dann per Download Manager durchgeführt.

Gui ist auf aktuellem Stand.

Habe auch die URL Liste mal weitergeleitet, vielen Dank.
Mal sehen ob da was rauskommt.

bg,
Alois

[Diese Nachricht wurde von hual am 07. Sep. 2021 editiert.]

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EPLAN kurz erklärt
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Elektrokonstrukteur


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Beiträge: 417
Registriert: 23.07.2020

EPLAN 5.70
ePlan electric P8 2.7
ePlan electric P8 2.9
EPLAN Electric P8 2022

erstellt am: 07. Sep. 2021 07:33    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hual 10 Unities + Antwort hilfreich

Guten Morgen.
bei mir ging das gestern auch nicht, heute morgen geht´s wieder 

------------------
YouTube Kanal "EPLAN kurz erklärt"

Kennst du schon skemdit, DER PDF Editor für Stromlaufpläne Was skemdit alles kann

Mein Webseite: control-panel-design.de

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hual
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Entwicklung Hardware


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EPLAN Electric P8 2.9 SP1 Update 7 Build:14978
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erstellt am: 09. Sep. 2021 06:50    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Guten Morgen,

Auf Anraten vom Support musste ich alle Updates einzeln deinstallieren bis keine Updates mehr drauf waren und dann direkt  das Update 7 wieder einspielen.

Damit war das Problem gelöst.

bg,
Alois

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jaydee1989
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Mechatroniker

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erstellt am: 13. Jul. 2023 00:01    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hual 10 Unities + Antwort hilfreich


Epulse.jpg

 
Guten Abend,
vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen. Aktuell bin ich mitten in der Projektphase für meine Techniker Ausbildung. Bin mit einer kleinugkeit echt mittlerweile schon verzweifelt.
Ich benutze EPLAn Education Version 2.9 SP1 Update 14.
Das Große Problem ist dass mit unter Dienstprogramme nicht der Reiter ePulse angezeigt wird um z.B das DataPortal weiterhin nutzen zu können.
Ich wäre euch sehr verbunden wenn ihr mir dabei weiter helfen könntet.
Ich habe ein Screenshot angehangen (hoffe dass es geklappt hat).


Viele Grüße

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Juke
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Beiträge: 613
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EPLAN
3.xx bis 2024

erstellt am: 13. Jul. 2023 06:37    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hual 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo,

Schau mal bei Optionen > Einstellungen >  Benutzer > Verwaltung > Internetverbindung > Verbindungstest , ob evtl. eine Firewall die Verbindung zu ePulse blockiert.

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jaydee1989
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Mechatroniker

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erstellt am: 13. Jul. 2023 06:59    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hual 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo Juke,

vielen Dank schonmal für die schnelle Antwort. Unter Verbindungstest ist alles grün, allerdings wird auch da kein ePulse angezeigt.

Viele Grüße

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cae-group.de
Moderator
Dipl.-Ing. Elektrotechnik


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Beiträge: 684
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EPLAN P8 Reloaded

erstellt am: 13. Jul. 2023 07:12    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hual 10 Unities + Antwort hilfreich

Moin,

Du arbeitest mit Education. Ist da Epulse bei 2.9 dabei?

Frag, falls sich hier niemand meldet, bitte bei EPLAN nach, und teile das Ergebnis hier.

Danke.

LG, Ralph Wagner

------------------
www.cae-group.de - EPLAN Schulungen - EPLAN Consulting

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nairolf
Ehrenmitglied
Elektroingenieur


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Beiträge: 1987
Registriert: 21.01.2006

EPLAN Electric P8 2022.0.3 Update 2 (Build 17673)
EPLAN Pro Panel Professional Addon
EPLAN Fluid Addon

erstellt am: 13. Jul. 2023 08:30    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für hual 10 Unities + Antwort hilfreich

Hab es jetzt bei mir nicht überprüfen können, aber die Education
kann die EPLAN Cloud (ePULSE heißt es nicht mehr  ) nutzen...

- ab EPLAN V2022 (!)
- verwendbare Cloud Apps:
  - eBUILD Free
  - eSTOCK
  - eLEARNING (free Versionen)
  - Data Portal
  - Benutzerverwaltung (User Management)

VG nairolf

------------------
Der Fuchs ist schlau und stellt sich dumm.
Bei vielen ist es andersrum 
------------------------------------------
Da lernt man mühevoll laufen und sprechen,
und nun soll ich stillsitzen und die Klappe halten !

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