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Gut zu wissen: Hilfreiche Tipps und Tricks aus der Praxis prägnant, und auf den Punkt gebracht für EPLAN
Autor Thema:  Eplan Support (1423 mal gelesen)
Mci1943
Mitglied


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Beiträge: 4
Registriert: 29.01.2019

Eplan P8 2.7 HF1

erstellt am: 29. Jan. 2019 15:53    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Ich warte schon seit einer Woche auf eine Antwort vom Support...
Habt ihr auch die Probleme?

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Sbg Markus
Mitglied



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Beiträge: 516
Registriert: 24.11.2009

Eplan P8 2.7
Eplan P8 2.5
Eplan P8 2.3
Eplan P8 2.2
Eplan P8 2.0
Eplan 5.70.4.26200

erstellt am: 29. Jan. 2019 16:10    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Mci1943 10 Unities + Antwort hilfreich

Da must du lästig sein.

Mit dem Support Österreich, gibt es diese Probleme nicht !!

------------------
---------------

mfg Markus

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eCAT
Mitglied
Ingenieur


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Beiträge: 422
Registriert: 02.09.2015

Windows 10 Enterp.
EPLAN 2.9 SP1 Update 7
EPLAN 2.7 HF6
EPLAN 2.4 HF4
EPLAN 5.70.4

erstellt am: 29. Jan. 2019 16:51    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Mci1943 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von Mci1943:
Habt ihr auch die Probleme?

Nein

Wie lang eine Beantwortung dauert hängt auch aber davon ab, was man überhaupt für eine Anfrage gestellt hat.

Auf welchem Weg wurde das Ticket erstellt?

------------------
Dem Ingeniör ist nix zu schwör!

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ralfm
Moderator
Elektrozeichner




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Beiträge: 5534
Registriert: 21.08.2003

WSCAD 4.0 bis 5.5,
EPLAN 5.30 bis 5.70,
EPLAN Electric P8 ab 1.7 bis 2.9 + Fluid

erstellt am: 29. Jan. 2019 16:58    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Mci1943 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo,
kannst ja auch hier einmal nachfragen.

------------------
Grüße
Ralf

--------------

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ThMue
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
M.Sc. Wirtschaftsingeneurswesen, B.Eng. Elektro- und Automatisierungstechnik


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Beiträge: 2385
Registriert: 22.10.2013

EPLAN Electric P8 - Professional 2.9/2022 + alle Addons

erstellt am: 29. Jan. 2019 19:29    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Mci1943 10 Unities + Antwort hilfreich

Normal melden sie sich nach 24 bis 48 stunden.

entweder mit einer Antwort oder eben "ich muss es mit der fachabteilung abklären,. das dauert ein paar tage".

Aber generell ist hier der support finde ich besser als vom eplan support - leider 

------------------
Vorlesungen machen den Verstand träge. Sie zerstören das Potenzial für authentische Kreativität.

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