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Autor Thema:   EPLAN Support (1668 mal gelesen)
ThMue
Mitglied
M.Sc. Wirtschaftsingeneurswesen, B.Eng. Elektro- und Automatisierungstechnik


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Beiträge: 1267
Registriert: 22.10.2013

EPLAN Electric P8 - Professional 2.8 + alle Addons

erstellt am: 28. Mrz. 2018 12:22    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

sehe ich das richtig ... 5 Jahre alt und die Software wird nicht mehr supported?
Bei EPLAN 5 verstehe ich das ja ... aber bei P8 ?!

Alle untenstehenden Dateien werden NICHT mehr durch den EPLAN Support / EPLAN Hotline supported. Bitte setzen Sie sich mit ihrem EPLAN Ansprechpartner bzgl. eines Updates in Verbindung.

EPLAN Plattform, Version 2.3 Hotfix 4
EPLAN Plattform, Version 2.3 Hotfix 3
EPLAN Plattform, Version 2.3 Hotfix 2
EPLAN Plattform, Version 2.3 Hotfix 1
EPLAN Plattform, Version 2.3
EPLAN Plattform, Version 2.2 Hotfix 1
EPLAN Plattform, Version 2.2
EPLAN Plattform, Version 2.1 SP1
EPLAN Plattform, Version 2.1
EPLAN Plattform, Version 2.0 Service Pack 1
EPLAN Plattform, Version 2.0
EPLAN Plattform, Version 1.9 Service Pack 1 Hotfix 1
EPLAN Plattform, Version 1.9 Service Pack 1
EPLAN Electric P8, Version 1.9 Hotfix 1

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Vorlesungen machen den Verstand träge. Sie zerstören das Potenzial für authentische Kreativität.

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ralfm
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Elektrozeichner



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Beiträge: 4892
Registriert: 21.08.2003

Win XP: WSCAD 4.0 bis 5.5, EPLAN P8 bis 1.9,
EPLAN 5.30 bis 5.70.
Win 7 64bit, irgendein Zweikerner, 32GB: P8.2.0...2.7 + Fluid

erstellt am: 28. Mrz. 2018 13:39    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für ThMue 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo,
und was ist mit 1.7 und 1.8?
Woher hast du diese Information?
Immerhin folgt man da dann wohl der Philosophie, die auch dem Data Portal zugrunde liegt. Die jährlichen Veränderungen, ich vermeide bewusst Verbesserungen, kann man an den Fingern abzählen. Die schnellen Versionssprünge sind zum großen Teil die Schuld von uns Usern: Immer gleich auf die neueste Version aufspringen.

Kann ja auch an der Schulung des Supporterpersonals liegen, seit die externen alle geschasst wurden.

------------------
Grüße
Ralf

--------------

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cad_hans
Ehrenmitglied
Techn. Angestellter


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Beiträge: 1503
Registriert: 25.08.2003

ruplan4.61
ruplan4.70
eplan5.x
P8 V1.9 HF1 Build 3297

erstellt am: 28. Mrz. 2018 14:03    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für ThMue 10 Unities + Antwort hilfreich

hallo,

das ist nichts neues und wahrscheinlich der hundertste beitrag über diese thema.

war in der Vergangenheit schon so. Problem besteht bei einer Version. lösung ist, dass das Problem in der aktuellen oder der in 5 Monaten aktuellen nicht mehr besteht.

------------------
ruplan4.70
eplan5.x
P8 V1.9 bis V2.7

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Mr.Heli
Mitglied
CAE/CAD-Engineering


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Beiträge: 152
Registriert: 27.09.2012

ePlan P8 Professional V2.8 HF3
ePlan P8 Cogineer V2.8 HF3

erstellt am: 28. Mrz. 2018 14:03    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für ThMue 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von ralfm:

Kann ja auch an der Schulung des Supporterpersonals liegen, seit die externen alle geschasst wurden.


Was meinst du hiermit?

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ThMue
Mitglied
M.Sc. Wirtschaftsingeneurswesen, B.Eng. Elektro- und Automatisierungstechnik


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Beiträge: 1267
Registriert: 22.10.2013

erstellt am: 28. Mrz. 2018 19:36    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

ich war nur ein wenig erschrocken, da eplan 5 gefühlt 200 jahre supported wurde und P8 jetzt nicht soooo alt ist.

es stand dabei version 2.7 bis 2.4 wird supported und die anderen wurden nicht supported ... was vor 1.9 ist - keine ahnung ...

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Klabauterfrau
Mitglied



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Beiträge: 463
Registriert: 15.04.2014

EPLAN 5.70 SP1
EPLAN P8 V2.7 Professional
Windows 10 Enterprise 64 Bit

erstellt am: 03. Apr. 2018 09:58    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für ThMue 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von ralfm:
Die jährlichen Veränderungen, ich vermeide bewusst Verbesserungen, kann man an den Fingern abzählen. Die schnellen Versionssprünge sind zum großen Teil die Schuld von uns Usern: Immer gleich auf die neueste Version aufspringen.

Also ich möchte schon, dass das Produkt ständig weiterentwickelt wird. Und warum dann nicht die Fehlerbeseitigungen, Neuerungen und Verbesserungen auch zeitnah weitergeben?
An der 2.7 schätze ich z.B. ungemein, dass man in den Schaltzeicheneigenschaften die Ansicht der Artikelkarte anpassen kann.
(...nicht schätze ich, wenn der Import von 5.70 gestrichen wird! Aber das ist ein anderes Thema.)

Und ich verstehe auch ehrlich gesagt das Festhalten von Usern an Uralt-Versionen nicht! Wir steigen so jede 2.Version mit um.

Trotzdem zeigt es wenig Feingefühl von EPLAN, das gleich 'Einstellung des Supports' zu nennen. Wäre es so schlimm zu sagen: "Das Problem wurde mit der folgenden Version gelöst."???
Die alten Supportler hätten das locker drauf gehabt!


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Der tägliche Eplan P8 Kampf: abgleichen – aktualisieren – vervollständigen – exportieren – importieren – abgleichen – aktualisieren – vervollständigen – exportieren - importieren– abgleichen – aktualisieren – vervollständigen…

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CAD-Planer (m/w/d)

Die Wurm-Gruppe gehört zu den führenden Anbietern von Automatisierungssystemen für Kälteanlagen und Gebäudetechnikmanagement im Lebensmittelhandel. Als Teil der Wurm-Gruppe ist GTM der MSR-Spezialist für die Gebäudetechnik und projektiert rund 300 konkrete Märkte pro Jahr mit Hardware, Software und Schaltschränken. An unserem Standort in Remscheid bieten wir ein vielfältiges Spektrum, ...

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susi 7
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Beiträge: 1344
Registriert: 31.12.2004

Eplan 5 Prof
5.20 - 5.70SP1HF2
Electric P8 2.6 HF4
Windows XP + WIN 7

erstellt am: 03. Apr. 2018 13:32    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für ThMue 10 Unities + Antwort hilfreich

das Festhalten an alten Versionen wird meist durch große Konzerne verursacht.
Ich durfte dieses Frühjahr einem großen KFZ-Hersteller auf Basis von 2.3 unterstützen. Und die machen das ja nicht aus mangelndem Willen sondern aus der Trägheit großer Konzerne heraus, 64bit etc...
Da bleibt dem Lieferanten nichts anderes übrig als zu liefern was gefordert wird.
Und wenn es dann in dieser Version ein Problem gibt ist es schon schwer daneben keine Unterstützung mehr zu kriegen.


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Gruss Susi

*** wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten ***

[Diese Nachricht wurde von susi 7 am 03. Apr. 2018 editiert.]

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