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| Gut zu wissen: Hilfreiche Tipps und Tricks aus der Praxis prägnant, und auf den Punkt gebracht für EPLAN |
Autor
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Thema: EPLAN Support (2800 / mal gelesen)
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ThMue Ehrenmitglied V.I.P. h.c. M.Sc. Wirtschaftsingeneurswesen, B.Eng. Elektro- und Automatisierungstechnik
Beiträge: 2385 Registriert: 22.10.2013 EPLAN Electric P8 - Professional 2.9/2022 + alle Addons
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erstellt am: 28. Mrz. 2018 12:22 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
sehe ich das richtig ... 5 Jahre alt und die Software wird nicht mehr supported? Bei EPLAN 5 verstehe ich das ja ... aber bei P8 ?! Alle untenstehenden Dateien werden NICHT mehr durch den EPLAN Support / EPLAN Hotline supported. Bitte setzen Sie sich mit ihrem EPLAN Ansprechpartner bzgl. eines Updates in Verbindung. EPLAN Plattform, Version 2.3 Hotfix 4 EPLAN Plattform, Version 2.3 Hotfix 3 EPLAN Plattform, Version 2.3 Hotfix 2 EPLAN Plattform, Version 2.3 Hotfix 1 EPLAN Plattform, Version 2.3 EPLAN Plattform, Version 2.2 Hotfix 1 EPLAN Plattform, Version 2.2 EPLAN Plattform, Version 2.1 SP1 EPLAN Plattform, Version 2.1 EPLAN Plattform, Version 2.0 Service Pack 1 EPLAN Plattform, Version 2.0 EPLAN Plattform, Version 1.9 Service Pack 1 Hotfix 1 EPLAN Plattform, Version 1.9 Service Pack 1 EPLAN Electric P8, Version 1.9 Hotfix 1
------------------ Vorlesungen machen den Verstand träge. Sie zerstören das Potenzial für authentische Kreativität. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
ralfm Moderator Elektrozeichner
Beiträge: 5534 Registriert: 21.08.2003 WSCAD 4.0 bis 5.5, EPLAN 5.30 bis 5.70, EPLAN Electric P8 ab 1.7 bis 2.9 + Fluid
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erstellt am: 28. Mrz. 2018 13:39 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für ThMue
Hallo, und was ist mit 1.7 und 1.8? Woher hast du diese Information? Immerhin folgt man da dann wohl der Philosophie, die auch dem Data Portal zugrunde liegt. Die jährlichen Veränderungen, ich vermeide bewusst Verbesserungen, kann man an den Fingern abzählen. Die schnellen Versionssprünge sind zum großen Teil die Schuld von uns Usern: Immer gleich auf die neueste Version aufspringen. Kann ja auch an der Schulung des Supporterpersonals liegen, seit die externen alle geschasst wurden. ------------------ Grüße Ralf -------------- Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
cad_hans Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Techn. Angestellter
Beiträge: 2052 Registriert: 25.08.2003 ruplan4.70 eplan5.x P8 V1.9 bis V2.7
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erstellt am: 28. Mrz. 2018 14:03 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für ThMue
hallo, das ist nichts neues und wahrscheinlich der hundertste beitrag über diese thema. war in der Vergangenheit schon so. Problem besteht bei einer Version. lösung ist, dass das Problem in der aktuellen oder der in 5 Monaten aktuellen nicht mehr besteht. ------------------ ruplan4.70 eplan5.x P8 V1.9 bis V2.7 Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Mr.Heli Mitglied CAE/CAD-Engineering
Beiträge: 225 Registriert: 27.09.2012 ePlan P8 Professional V2022 ePlan P8 Cogineer V2022 ePlan P8 ProPanel V2022 ePlan P8 Fluid V2022 ePlan P8 EPIS V2022
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erstellt am: 28. Mrz. 2018 14:03 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für ThMue
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ThMue Ehrenmitglied V.I.P. h.c. M.Sc. Wirtschaftsingeneurswesen, B.Eng. Elektro- und Automatisierungstechnik
Beiträge: 2385 Registriert: 22.10.2013 EPLAN Electric P8 - Professional 2.9/2022 + alle Addons
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erstellt am: 28. Mrz. 2018 19:36 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
ich war nur ein wenig erschrocken, da eplan 5 gefühlt 200 jahre supported wurde und P8 jetzt nicht soooo alt ist. es stand dabei version 2.7 bis 2.4 wird supported und die anderen wurden nicht supported ... was vor 1.9 ist - keine ahnung ... ------------------ Vorlesungen machen den Verstand träge. Sie zerstören das Potenzial für authentische Kreativität. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Klabauterfrau Mitglied
Beiträge: 492 Registriert: 15.04.2014 EPLAN 5.70 SP1 EPLAN P8 V2.9 Professional, EPLAN P8 2023 Windows 10 Enterprise 64 Bit
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erstellt am: 03. Apr. 2018 09:58 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für ThMue
Zitat: Original erstellt von ralfm: Die jährlichen Veränderungen, ich vermeide bewusst Verbesserungen, kann man an den Fingern abzählen. Die schnellen Versionssprünge sind zum großen Teil die Schuld von uns Usern: Immer gleich auf die neueste Version aufspringen.
Also ich möchte schon, dass das Produkt ständig weiterentwickelt wird. Und warum dann nicht die Fehlerbeseitigungen, Neuerungen und Verbesserungen auch zeitnah weitergeben? An der 2.7 schätze ich z.B. ungemein, dass man in den Schaltzeicheneigenschaften die Ansicht der Artikelkarte anpassen kann. (...nicht schätze ich, wenn der Import von 5.70 gestrichen wird! Aber das ist ein anderes Thema.) Und ich verstehe auch ehrlich gesagt das Festhalten von Usern an Uralt-Versionen nicht! Wir steigen so jede 2.Version mit um. Trotzdem zeigt es wenig Feingefühl von EPLAN, das gleich 'Einstellung des Supports' zu nennen. Wäre es so schlimm zu sagen: "Das Problem wurde mit der folgenden Version gelöst."??? Die alten Supportler hätten das locker drauf gehabt!
------------------ Der tägliche Eplan P8 Kampf: abgleichen – aktualisieren – vervollständigen – exportieren – importieren – abgleichen – aktualisieren – vervollständigen – exportieren - importieren– abgleichen – aktualisieren – vervollständigen… Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
susi 7 Mitglied Elektrotechnikermeisterin
Beiträge: 1375 Registriert: 31.12.2004 Eplan 5 Prof 5.20 - 5.70SP1HF2 Electric P8 all in Windows 10
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erstellt am: 03. Apr. 2018 13:32 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für ThMue
das Festhalten an alten Versionen wird meist durch große Konzerne verursacht. Ich durfte dieses Frühjahr einem großen KFZ-Hersteller auf Basis von 2.3 unterstützen. Und die machen das ja nicht aus mangelndem Willen sondern aus der Trägheit großer Konzerne heraus, 64bit etc... Da bleibt dem Lieferanten nichts anderes übrig als zu liefern was gefordert wird. Und wenn es dann in dieser Version ein Problem gibt ist es schon schwer daneben keine Unterstützung mehr zu kriegen. ------------------ Gruss Susi
*** wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten *** [Diese Nachricht wurde von susi 7 am 03. Apr. 2018 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |