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hallo leute,

ich habe das programm unigraphics nx 2.0 und benutze es auf meinem desktop-rechner daheim. neuerdings hab ich ein laptop und möchte das programm auch auf dem nutzen, jedoch kommt eszu folgender fehlermeldung:

Error handling failed

Unigraphics initialisation error - Unknown error 1020005

ich habe windows xp home sp2 auf einem intel centrino 1,6 GHz samsung notebook mit einer ATI moility radeon 9700 Grafikkarte.
zu testzwecken habe ich es auf diversen anderen laptops versucht,
auf anderen laptops funktioniert das programm tadellos.
der "license server", oder wie sich das nennt, funktioniert laut dem "lmtools" programm. jedenfalls liegt es nicht an der lizenzdatei.
ich vermute das es mit einer einstellung vom laptop zu tun hat aba ich binbisher ratlos.
ich hoffe damit kann jmd was anfangen und mir weiterhelfen.

Vielen dank im vorraus für die mühen

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Hallo,

kann sein, dass eine auf dem Laptop installierte Firewall das Programm behindert. Du musst auf jeden Fall folgende Sachen freischalten:

-lmgrd.exe
-uglmd.exe
-ugraf.exe

Gruß

Markus

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ich habe das bereits probiert jedoch ohne erfolg,
auch das komplette abschalten der firewall hat nichts gebracht.

kann es sein das bestimmte ports benutzt werden von Unigraphics und diese frei sein müssen ? dann könnte es sein dass es zu überlappungen mit anderen programmen kommt. weiß jemand genaueres darüber ?

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Versuche mal von Deiner Grafikkarte die Hardwarebeschleunigung zurück zunehmen.
Wenn es an der Firewall liegen sollte, was durchaus mit Flexlm zusammenhängt, dann solltest Du diese einfach deaktivieren.

Grüße
Lars

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Ist das vielleicht der Weg zur Lösung?

  Gruß Jörg

  1.) support.ugs.com
  2.) => search,  => search UGSolutions, WebKey Username + Passwort
  3.) Search: "error 1020005"

Bei den Suchergebnissen unter:
  Punkt 3  02/05/2004 [001-4899199] Unigraphics initialization error - Unknown error 1020005 

.

PRODUCT:      Unigraphics_NX
SUBJECT: Unigraphics initialization error - Unknown error 1020005

SUBMITTED BY: DAN FRIAS                SUBMITTED DATE:  02/05/2004
IR #:        4899199                  DOCUMENT ID:      001-4899199
PLATFORM:    INTEL                    OPERATING SYSTEM: WINDOWS
OS VERSION:  XP_SP1                    PRODUCT VERSION:  V1.0.3

===============================================================================

HARDWARE/SOFTWARE CONFIGURATION
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Windows XP
Unigraphics NX 2

SYMPTOM/PROBLEM
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When attempting to run Unigraphics, the following error message appears:

  Unigraphics Initialization Error
  Unknown error 1020005

SOLUTION/WORKAROUND
-------------------
This is caused when the Windows user name contains special characters (such as
characters with accent marks or tildes).  Currently, Unigraphics only supports
running under a user name containing only ASCII characters.

REFERENCES/NOTES
----------------

===============================================================================
COPYRIGHT (C) by UGS PLM solutions
ALL RIGHTS RESERVED.  No distribution except provided under contract

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zunächst mal danke für eure tipps.
aba leider hat das bei mir nix genutzt, noch immer
erscheint die selbe fehlermeldung.
im computernamen sind nur buchstaben und ziffern, also
keine sonderzeichen oder ähnliches.

fällt jemandem noch was ein ?

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Der "Neudeutsche" Auszug aus der Hotline- Datenbank deutet auf Umlaute oder Sonderzeichen im Login- Namen (nicht Computernamen) hin.

Gruß
    Jörg

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danke jörg,
dass du dir nochma zeit genommen hast mir weiterzuhelfen,
jedoch erscheint bei mir noch immer der selbe fehler, obwohl ich jetzt auch im Login-Namen nur ASCII-Zeichen verwende.
weißt du oder vll jemand anderes weiter ?

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wieso antwortet keiner ?
kann doch nicht sein dass das so ein riesiges problem ist.
gebt euch ma noch ein ruck.

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Hast du es schon mit einem neuen User versucht? IMHO hat sich unter XP der Umgang mit Usernamen kpl. geändert. Möglicherweise steht das irgendwo etwas, wo sich der Lizenzmanager dran stört.

Der felxlm benutzt auf jeden Fall einen Port, das ist normalerweise 27000, steht auch im Lizenzfile. Wenn ich im Logfile nachschaue, wird allerdings noch ein zusätzlicher TCP Port für den Vendor Daemon benutzt, der wechselt.

du kannst auch mal hier suchen:
http://www.macrovision.com/services/support/software_licensing.shtml

grüße

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Grüße Meinolf

Ist es zu laut bist du zu alt

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Hallo donrum,

eins fällt mir zu dem Thema ein.

Ich habe mir für die CAT.PRO einen neuen Laptop gekauft und wollte darauf UG installieren. Es klappte definitiv nicht, jedoch weiß ich die genauen Fehlermeldungen nicht mehr.

Es lag am Betriebssystem. Ich war der Meinung es gibt von XP nur die "Home Edition" und das "Professional". Es gibt aber noch eine 3. Variante, die zur Zeit mit den Widescreen-Laptops üblicherweise ausgeliefert wird. Hierdrauf bekommt man UG nicht zum laufen! Ich habe alle meine bekannten Erkenntnisse und Tricks angewendet (und das sind einige!) ... nix!

Die Lösung war dann XP-Professional aufzuspielen.

Wie heisst dein Betriebssystem also genau?

Gruß

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Walter Hogger

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hi,

wenn du die von ug benutzten port-nummern suchst, mußt du mal in deiner services nachschauen. die mußt du natürlich der firewall auch bekanntgeben bzw. erstmal die ports eintragen. das betrifft eigentlich nur die netzwerkkommunikation!
hier mal unsere standard-ug-einträge:
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imanfs         1527/tcp     # TcEng Secure File Management Service
ugiipqd  2365/tcp      # Unigraphics Plot Server
ugmgr            9998/tcp       # UG/Manager TCP Service
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Gruß aus Hamburg

Yeti

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