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Gut zu wissen: Hilfreiche Tipps und Tricks aus der Praxis prägnant, und auf den Punkt gebracht für SolidEdge
Autor Thema:  Probleme mit Lizenzgebühren (1788 mal gelesen)
Wahrheitssuchender
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erstellt am: 31. Mrz. 2011 11:13    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

wir haben eine Rechnung von Siemens erhalten, in der Gebühren für Lizenzen gefordert werden, die wir nicht haben. Sie werfen uns vor Lizenzen unrechtmäßig zu benutzen. Wir haben selbst genügend Lizenzen und daher ist eine solches Vorgehen nicht nötig. Meine Frage wäre woher bezieht Siemens solche Informationen und hat schon jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Was war bei Euch die Ursache?

Gruss

Michael

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schulze
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erstellt am: 31. Mrz. 2011 12:36    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wahrheitssuchender 10 Unities + Antwort hilfreich

Es tauchen im Internet und auf Flohmärkten immer wieder "geknackte" Versionen auf, bei denen Hacker die Lizenzabfrage umgangen haben.
Ein nahe liegender Verdacht ist, dass einer eurer Mitarbeiter / Praktikanten daheim eine solche illegale Kopie einsetzt.
Durch die Verwendung von Seed Parts oder Vorlagen aus Eurer Firma kann dann ein Verdacht auf Euch fallen.

>>woher bezieht Siemens solche Informationen

Ich kenne die Feinheiten nicht, aber viele Programme schreiben Kennungen der Herkunft in die Dateien, um Software-Piraten auf die Spur zu kommen.

------------------
R.Schulze

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Wahrheitssuchender
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erstellt am: 31. Mrz. 2011 13:11    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo schulze, (kann ich Dich wirklich so anreden?)

das würde aber bedeuten, daß Siemens eine dieser Dateien die mit einer geknackten Version erstellt wurden und unsere Vorlage enthält erhalten hat. Oder täusche ich mich da?

Gruss

Michael

------------------
Herzliche Grüße

Michael 

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schulze
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erstellt am: 31. Mrz. 2011 13:24    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wahrheitssuchender 10 Unities + Antwort hilfreich

>>daß Siemens eine dieser Dateien ... erhalten hat.

Vielleicht hat da ja jemand einen Hotline-Call wegen eines Problems geöffnet?
Es gab auch schon mal fragwürdige Gerüchte, dass Programme sich selber überwachen und im Fehlerfall Nachrichten an den Hersteller schicken.

Es ist kein Geheimnis, dass auch Siemens sich Gedanken macht, wie man gegen Piraterie vorgehen kann. Ich denke, es gab da vor einiger Zeit sogar ein Rundschreiben an alle kunden. Aber die konkreten Massnahmen werden natürlich nicht öffentlich kund getan.

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R.Schulze

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kaetho
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erstellt am: 31. Mrz. 2011 13:24    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wahrheitssuchender 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo Michael,
ich denke doch, dass Siemens ihre Forderungen belegen muss. Ohne schlüssige (und vor allem für euch nachvollziebare) Beweiskette wird Siemens es schwer haben, da mehr einzufordern als vertraglich abgemacht.
Die Sache hat aber einen Haken. Wenn eure MA (wie von R.Schulze beschrieben) irgend mal was mit solchen dubiosen Lizenzen gemacht haben, und damit ev. Vorlagen erstellt wurden, gibt's ein Problem. Insbesondere dann, wenn ihr nun seit längerem mit solchen Daten arbeitet. Da spielt es dann keine Rolle mehr, ob die Firma an sich etwas davon weiss oder nicht. Und es spielt auch keine Rolle, ob diese Daten in der Firma oder zu Hause erstellt wurden.

Nur schon von diesem Standpunkt aus wäre es meiner Ansicht nach mehr als sinnvoll, wenn Siemens euch aufzeigt, woher sie diese Infos haben.

Gruss, Thomas

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SE ST2, MP8

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schulze
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erstellt am: 31. Mrz. 2011 13:31    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wahrheitssuchender 10 Unities + Antwort hilfreich

>>ich denke doch, dass Siemens ihre Forderungen belegen muss

Ja, sicher.
Es geht ja nicht alleine um Gebühren.
Das Vertrauensverhältnis zwischen Software-Hersteller und Anwender steht auf dem Spiel bis hin zu einer Klage vor Gericht.

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R.Schulze

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erstellt am: 31. Mrz. 2011 13:46    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo zusammen,

vielen Dank für Eure Antworten. Wir sind natürlich im Gespräch mit Siemens und auch mit unserem Systemlieferanten. Es fehlt bisher die Angabe von Siemens welche Informationen sie genau haben und woher. Bis jetzt ist lediglich eine IP-Adresse bekannt die Siemens mit den geklauten Lizenzen in Verbindung bringt. Ich finde das deutet eher daraufhin, daß SolidEdge eine Information übers Netz an Siemens geschickt hat. Ist das rechtlich überhaupt zulässig?

Wir wollen jetzt die Teile ausmachen, die in Frage kommen können. Gibt es eine Möglichkeit oder ein Tool um herauszufinden, welche Dateien davon betroffen sein können?

Gruss

Michael

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Herzliche Grüße

Michael 

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schulze
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erstellt am: 31. Mrz. 2011 14:11    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wahrheitssuchender 10 Unities + Antwort hilfreich

>>Bis jetzt ist lediglich eine IP-Adresse bekannt...

Eure IT-Abteilung sollte mit Leichtigkeit prüfen können, ob diese Adresse zu Eurem Firmennetz gehört.

>>...daß SolidEdge eine Information übers Netz an Siemens geschickt hat. Ist das rechtlich überhaupt zulässig?

Het Eure Firma einen Beauftragten für Datenschutz?
Als "gewöhnlicher" Ingenieur fühle ich mich da überfragt.

>>Wir wollen jetzt die Teile ausmachen, die in Frage kommen können. Gibt es eine Möglichkeit oder ein Tool um herauszufinden, welche Dateien davon betroffen sein können?

Das kann wohl nur Siemens beantworten.
Wer sonst kann beurteilen, wonach man suchen muss?

Aber wie viele Anwender von SE habt Ihr denn?
Und arbeiten die wirklich daheim an Euren Produkten und tragen die Ergebnisse zurück in die Firma?
Wahrscheinlich ist es doch so, dass jemand einige wenige Dateien geklaut hat, um sich für ein privates Anliegen oder einen Nebenjob Arbeit zu ersparen.
Ich würde also eher von einer "Einbahnstrasse" ausgehen.
Aber das ist natürlich Spekulation.

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R.Schulze

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Wahrheitssuchender
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erstellt am: 31. Mrz. 2011 19:33    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

ja der Rechner ist bekannt und auch die Person die normalerweise an dem Rechner arbeitet. Mittlerweile wissen wir auch daß der Vorfall am 29.03.2011 passiert ist. Jetzt ist es nur so, das der Mitarbeiter versichert, nichts Unrechtes getan zu haben und in der Zeit auch keinerlei Datein verschickt wurden. Auch von zu Hause nicht.

Der Betroffene hat lediglich vor etwa 2-3 Wochen einige Solid Edge-Dateien aus dem Internet geladen und verwendet. Dabei handelte es sich um Modelle von Fahrzeugen und Personen von den unterschiedlichsten Websites. Ich kann nicht sagen ob es sich dabei um dubioses Material handelte, es waren jedenfalls keine Herstellerseiten. Kann es sein, daß wir uns den Schlamassel damit eingehandelt haben?

Gruss

Michael

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