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Hallo zusammen,
ich arbeite mit SE/ST mit MP5 und dem SpacePilot von 3Dconnexion mit der Treiberversion 3.6.11. (mit XP 32bit und SP2)

Nun habe ich das Problem, dass im Assembly die rechte Maustaste regelmässig den Dienst quittiert. Weiter kommt es oft vor, dass sich das Modell nicht mehr per SpacePilot drehen lässt. Bei beiden Fällen hilft nur SE neu starten.
Nach Rücksprache mit der SE-Hotline und Siemens sei dieses Problem auf einen fehlerhaften 3DConnexion-Treiber zurückzuführen. Dieser Bug sei aber seit November 2008 behoben.
Daraufhin habe ich mich mit der Hotline von 3DConnexion in Verbindung gesetzt. Diese hat geantwortet mit der Empfehlung, den aktuellsten Treiber auf der Homepage neu zu installieren. Das habe ich gemacht, leider ohne Erfolg. Das habe ich dann nochmals mitgeteilt. Es kam dann die Antwort, das Problem sei an den "technischen Support 2" weitergeleitet worden.

Seither habe ich mich mehrmals gemeldet, habe gefragt, ob sie mehr Infos brauchen um das Problem einzukreisen, wie der Status sei usw. -> nichts, Funkstille, da kommt nicht mahl mehr ne Info, dass sie meine mail erhalten haben.

Ich wäre froh, wenn sich jeder, der auch diese Probleme hat mit dem SpacePilot/Traveller/Navigator usw. sich hier kurz eintagen würde. Ich habe hier im Forum sicher von zwei Usern gelesen, dass sie ähnliche Probleme haben.
Sind wir die einzigen, oder gibts noch mehr Anwender, die diese Fehler kennen?

Viele Grüsse,
Thomas

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SE V100, MP5

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Hallo Thomas,

hast Du den bestehenden Treiber vorher runtergeschmissen?
Achtung, die 3DConnexion Treiber bestehen aus 2 Teilen.
Da ist zum einen der eigentliche 3D Treiber und dann das CAD Plugin in diesem Fall das für Solid Edge. Diese haben auch unterschiedliche Versionen.

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Gruß von der Hannover Messe 2009
Markus Gras
Unitec Informationssysteme GmbH

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Hallo Markus,
den Treiber habe ich nach dieser Anleitung zuerst deinstalliert.
http://www.3dconnexion.eu/support/kb/?View=entry&EntryID=28

Nach dem Deinstallieren habe ich einen Reboot gemacht, bevor ich dann den Treiber nochmals installiert habe.

Gruss, Thomas

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SE V100, MP5

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Wir haben das gleiche Problem.

Wir haben einen Rechner komplett platt gemacht und neu aufgesetzt, um die Möglichkeit auszuschließen, dass manche Programme beim Upgrade irgendwo Reste stehen lassen

Komplett neu aufgesetzten Rechner mit WinXP SP3, SEST MP05: alles prima.

zusätzlich 3D SpaceNavigator mit aktuellem Treiber 3.6.11 1 Woche später nachinstalliert: Grafikfehler
- Innerhalb von SE Fensterwechsel funktioniert nicht (von einer .dft in ein .par oder .asm). Die 3D Umgebung wird erst angezeigt, wenn der User kurz das 3D Eingabegerät antippt.
- Abstürze von SE mit crash.log (die auf dem Weg zu UGS und Reseller sind   )

Nach knapp 1 Tag haben wir an der Maschine den 3DCon Treiber ausgeschaltet und aus der Autostart genommen (nicht deinsalliert!), und den SpaceNavigator abgesteckt und die Probleme waren weg...

Trotzdem schönes Wochenende

[Diese Nachricht wurde von dutschman am 24. Apr. 2009 editiert.]

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Hallo Dutschman,
Danke für die Info. Dachte schon, ich stehe alleine da mit dem Problem .

Schöne Wochenende
Gruss, Thomas

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SE V100, MP5

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Hallo!

Ich hab auch ständig Probleme mit dem SpaceExplorer. Bei mir verschwindet das Teil - ich sehe nur noch den Hintergrund - und beim versuch das par/die asm zu drehen fängt meine Wks zu piepen an. Es hilft nur ein Neustart, dann gehts wieder einige Zeit, und dann wieder das selbe.

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Gruß, Bfri

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Hallo Bfri,
diesen Fehler kenne ich auch, tritt bei mir aber nicht ganz so häuffig auf wie der Fehler mit der rechten Maustaste.

Danke für dein Feedback.
Thomas

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SE V100, MP5

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