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Mir ist im AutoCAD-Forum (die anderen Foren kenne ich zu wenig) aufgefallen, daß viele Threads IMHO unnötig aufgeblasen werden durch Antworten wie:

- schau mal in der Hilfe nach!
- warum willst du das wissen?
- für was soll das gut sein?
- für was brauchst du das?
- ...

Wenn man die Suchfunktion bemüht, was ja immer wieder gepredigt wird, muss man 20 Antworten lesen und nur eine führt wirklich zur Lösung, weil zu viel drumherum geredet wird.

Vielleicht ist es manchmal sinnvoller nicht zu antworten (man ist dazu ja nicht verpflichtet) als irgendwas zu schreiben was nicht wirklich hilft.

Ich glaube wenn die Themen nicht so aufgeblasen wären, würden mehr User die Suchfunktion nutzen und auch schneller Lösungen finden.

Markus

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Vorweg: Ausnahmen bestätigen die Regel. Ich beziehe mich in meinen weiteren Ausführungen nicht auf die Ausnahmen, sondern betrachte den Regelfall.

Zitat:

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Original erstellt von marcokochini:
Mir ist im AutoCAD-Forum (die anderen Foren kenne ich zu wenig) aufgefallen, daß viele Threads IMHO unnötig aufgeblasen werden durch Antworten wie:
- schau mal in der Hilfe nach!

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Stimmt es werden viele Fragen, wofür es eine klare Antwort gibt unnötig aufgeblasen.
Das Schau mal in der Hilfe nach wird in aller Regel meist noch mit dem entsprechenden, zum Sucherfolg führenden Stichwort garniert. Das finde ich auch richtig, denn oftmals haben die Fragesteller einfach nur das Problem, das entsprechende Fachvokabular zu finden. Ich finde es auch nicht verwerflich darauf zu verweisen, da dies nur bei den Themen geschieht, die in der Hilfe auch gut dokumentiert sind. Es gab auch schon genügend Beiträge, wo darauf hingewiesen wurde, dass die Hilfe das Thema nicht umfassend abhandelt.

Zitat:

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Original erstellt von marcokochini:
- warum willst du das wissen?
- für was soll das gut sein?
- für was brauchst du das?

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Es ist oftmals so, dass der Fragesteller eine Frage zu einem bestimmten Verfahrensweg stellt. Daraus ist für den geübten und erfahrenen Supporter meist schon erkennbar, was der Anwender eigentlich vor hat. Da dies aber nicht ausdrücklich im Beitrag erwähnt ist, finde ich diese Frage berechtigt. Denn oftmals kann man, wenn man das Ziel kennt, den Fragesteller von seinem Holzweg herunter holen, und andere, einfachere/mögliche Lösungswege aufzeigen.

Zitat:

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Original erstellt von marcokochini:
Wenn man die Suchfunktion bemüht, was ja immer wieder gepredigt wird, muss man 20 Antworten lesen und nur eine führt wirklich zur Lösung, weil zu viel drumherum geredet wird.

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Schon mal überlegt, warum es 20 Antworten zum Thema gibt? Weil die Benutzung der Suchfunktion eben nicht die Regel ist. Deshalb haben hier auch so engagierte Moderatoren wie cadffm die Idee gehabt einen FAQ-User anzulegen, der die immer wieder kehrenden Frage beantwortet/erläutert .. ohne gefragt zu werden!

Zitat:

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Original erstellt von marcokochini:
Vielleicht ist es manchmal sinnvoller nicht zu antworten (man ist dazu ja nicht verpflichtet) als irgendwas zu schreiben was nicht wirklich hilft.

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Richtig!

Zitat:

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Original erstellt von marcokochini:
Ich glaube wenn die Themen nicht so aufgeblasen wären, würden mehr User die Suchfunktion nutzen und auch schneller Lösungen finden.

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Dazu fällt mir die Frage ein: Was war zuerst da - das Huhn oder das Ei?

Wenn sich alle bemühen, dann wird das Forum auch bleiben was es war: eine Hilfe und kein Laberverein. Um so mehr Teilnehmer es sind, um so schwieriger ist es dann allerdings auch, die Qualität zu halten.
Soweit meine Meinung.

Grüße Holger

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Holger Brischke
(defun - Lisp over night!
AutoLISP-Programmierung für AutoCAD
Da weiß man, wann man's hat!

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Hi marcokochini,
was Du vergessen hast sind die übertriebenen Signaturen der Leute,
mit bunten Bildchen und so...
Das zieht so 'nen Thread echt in die Länge, ts, ts, ts...

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Ciao,
Marc

[Diese Nachricht wurde von marc.scherer am 14. Mai. 2004 editiert.]

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Zitat:

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Original erstellt von marcokochini:
- warum willst du das wissen?
- für was soll das gut sein?
- für was brauchst du das?

Antwort erstellt von Brischke:
Es ist oftmals so, dass der Fragesteller eine Frage zu einem bestimmten Verfahrensweg stellt. Daraus ist für den geübten und erfahrenen Supporter meist schon erkennbar, was der Anwender eigentlich vor hat. Da dies aber nicht ausdrücklich im Beitrag erwähnt ist, finde ich diese Frage berechtigt. Denn oftmals kann man, wenn man das Ziel kennt, den Fragesteller von seinem Holzweg herunter holen, und andere, einfachere/mögliche Lösungswege aufzeigen.

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Wenn das so ist stimme ich dir zu. Diese Fragen erscheinen aber auch, wenn die Lösung bereits gefunden wurde.

Das mit dem FAQ-User ist eine tolle Sache. Wusste nicht dass es so was gibt.

@marc
Bildchen (insbesondere animierte) finde ich OK, die sagen ja was über den User aus. Man weis gleich mit wem man es zu tun hat ;-)

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Hi marcokochini,
"Man weis gleich mit wem man es zu tun hat ;-)"
Hm, war das jetzt 'ne Beleidigung oder 'n Kompliment???

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Ciao,
Marc

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@Marc
Das sollte natürlich ein Kompliment sein, ist ja schließlich ein humorvolles Bildchen!

Ich würde nie jemanden im Forum bewußt beleidigen. Schließlich habe ich von allen schon hilfreiche Tipps erhalten und möchte auch weiterhin vom Forum provitieren.

Markus

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Hi marcokochini,
"Ich würde nie jemanden im Forum bewußt beleidigen."

Puh, da bin ich aber froh. Dachte schon Du willst nun auch noch auf mir rumhacken, so wie der Wiesel-Typ und das Brischke-Etwas ;-).

Ich glaube in diesem Forum kann ich mich so richtig wohlfühlen....

PS: Es heißt "profitieren"

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Ciao,
Marc

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@Marc:
Als Säge müßtest du den Thread jetzt aber an der Stelle abschneiden...
                     

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- Thomas -

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Hi Cadmium,
uh, da hat mich einer durchschaut :grins.
Na denn:

..

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Ciao,
Marc

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