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Autor
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Thema: Solid Works Makers Lizenz (512 / mal gelesen)
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Solstar85
Mitglied
Diplomingenieur
   Beiträge: 28
Registriert: 03.08.2005
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erstellt am: 29. Jan. 2024 12:58  <-- editieren / zitieren -->   Unities abgeben:          
Hallo zusammen, zum Testen von SolidWorks habe ich eine monatlich kündbare Makers Lizenz erworben. Das Programm habe ich so weit getestet und bin so weit sehr zufrieden. Jetzt möchte ich die Verlängerung im Portal deaktivieren. Es wird gemeldet, dass dies aus technischen Gründen zurzeit nicht funktioniert (funktioniert schon mehrere Tage nicht, habe auch schon Browser gewechselt, etc., aber kein Erfolg) und man sich an den Support wenden soll. Wenn man in der Plattform auf den Support Button drückt, passiert nichts. Habe die Telefonnummer von Dassault München herausgefunden, denn ein Reseller hat mir gesagt, dass die Makers Lizenzen dort verwaltet werden. Da geht keiner ans Telefon, schon über mehrere Tage. Kann jemand im Forum mir helfen? Konnte jemand das gleiche Problem schon lösen? Danke im Voraus und Grüße Solstar85 ------------------
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Andi Spieler
Mitglied
Mechaniker
Beiträge: 1347
Registriert: 12.12.2002 SOLIDWORKS 2024SP1
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erstellt am: 30. Jan. 2024 18:52 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Solstar85 
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Solstar85
Mitglied
Diplomingenieur
Beiträge: 28
Registriert: 03.08.2005
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erstellt am: 30. Jan. 2024 19:44 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo Andi, danke für Deine schnelle Antwort. Wenn ich auf Deinen Link drücke erscheint ein leeres Bild (siehe Anhang). Habe auch schon andereBrowser ausprobiert, aber keine Chance. Ich erreiche den Support einfach nicht.
Hast Du vielleicht noch einen Tipp? Danke im Vorauss. Grüße
Solstar85 ------------------
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Andi Spieler
Mitglied
Mechaniker
Beiträge: 1347
Registriert: 12.12.2002 SOLIDWORKS 2024SP1
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erstellt am: 31. Jan. 2024 08:48 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Solstar85
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Oberli Mike
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Dipl. Maschinen Ing.
Beiträge: 3814
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erstellt am: 31. Jan. 2024 13:25 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Solstar85
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