USB dongle wird als Gerät erkannt Seriennummer jedoch nicht (Elektrotechnik/EPLAN5)

Autor	Thema: USB dongle wird als Gerät erkannt Seriennummer jedoch nicht (14861 mal gelesen)
aladdin2009 Mitglied Beiträge: 2 Registriert: 19.03.2009	erstellt am: 19. Mrz. 2009 16:17 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: hallo erstmal hier mein Anliegen, meine Daten: -win xp SP 2 und 3 (beide schon probiert, Ergebnis dasselbe) -Systemleistung ausreichend -EPLAN 5.60 -Administrator User mit allen Rechten -"frisches" System keine hinderlichen Programme installiert -Schnittstellen gehen beide, (habs mit anderen Geräten bewiesen) ich hab einen Parallelen und einen USB Dongle hier, leider klappt es bei beiden nicht die Seriennummer zu initialisieren. USB: der Dongle wird als Gerät erkannt (Gerätemanager als "Aladdin USB Key" vorhanden. -beim starten von EPLAN wird allerdings die Seriennummer nicht angezeigt, gebe ich diese manuell ein kommt folgende Fehlermeldung -> Kein Schutzadapter gefunden -das Gerät geht an einem anderen Rechner mit selbem Betriebssystem 1a Parallel: genaudasselbe wie USB -dieser geht auch auf einem vergleichbaren System Problemlos die SN**.EPL schon öffters verschoben und neu erstellt F3 Trick versucht Windows neu installiert und mehrmals neu gestartet ich hoffe ihr könnt mir hier helfen gruss Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat*/Zitat* des Beitrags) IP
bgischel Moderator ...und Dippel-Ing ET... Beiträge: 15740 Registriert: 09.03.2001 EPLAN5-Version: 5.70 SP1² HF² Professional	erstellt am: 19. Mrz. 2009 16:26 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 Hallo aladdin2009 und willkommen hier Dongletreiber mal deinstalliert und den neuesten installiert? Wenn alles nichts hilft dann mal den Support nerven oder den Vertriebler... Grüße Bernd ------------------ P8 Magic \| P8 FAQs \| Eplan Downloads \| Historie \| Hilfe \| Suc hen \| Finden \| Fragen \| Geprüft Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
aladdin2009 Mitglied Beiträge: 2 Registriert: 19.03.2009	erstellt am: 19. Mrz. 2009 16:40 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: hallo nochmal, das Problem wurde gerade gelöst, die heilenden Hände eines Cheffes... mit dem Hardlock Diagnostic Tool [URL=ftp://ftp.aladdin.com/pub/aladdin.de/hardlock/diagnostix.zip][/URL] diagnostix.zip haben wir nach dem Fehler geforscht in dem Program gibt es einen "Driver Update" Button, dieser hat nach dem Update zwar dieselbe Version wie schon zigmal vorher de- und installiert gehabt, aber Fakt ist das es nun geht, bin nun glücklich Danke und grüße an das Team Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
Geronimo Mitglied Beiträge: 1040 Registriert: 14.12.2001 EPlan P8 2.8	erstellt am: 02. Apr. 2009 08:00 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 servus zusammen, ich habe ein ähnliches problem. ich habe einen brandneuen usb-dongle vorübergehend von unserer tochter-gesellschaft zur verfügung gestellt bekommen. jetzt habe ich mit meinen inst-CD's (parallel-dongle) eplan V5.7 installiert. der USB-dongle wird nicht erkannt bzw. eplan nicht freigeschaltet. brauche ich einen speziellen usb-dongle treiber? ------------------ gruß ger nim Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
ralfm Moderator Elektrozeichner Beiträge: 5534 Registriert: 21.08.2003	erstellt am: 02. Apr. 2009 08:15 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 Hallo geronimo, so weit ich weiss, und aus eigener Erfahrung, ist der Dongle mit der jeweiligen CD verknüpft. ------------------ Grüße Ralf -------------- Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
bgischel Moderator ...und Dippel-Ing ET... Beiträge: 15740 Registriert: 09.03.2001 EPLAN5-Version: 5.70 SP1² HF² Professional	erstellt am: 02. Apr. 2009 08:47 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 Dongletreiber sind auf den Installations-CDs vorhanden. Diese schon installiert? ------------------ P8 Magic \| P8 FAQs \| Eplan Downloads \| Historie \| Hilfe \| Suc hen \| Finden \| Fragen \| Geprüft Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
Geronimo Mitglied Beiträge: 1040 Registriert: 14.12.2001	erstellt am: 02. Apr. 2009 08:55 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 theoretisch JA, aber wie gesagt; ich habe nur "alte" inst-cd's bei denen es nur den parallel-dongle gab (an USB hatte damals doch noch keiner gedacht ) also wird das nicht funktionieren, oder? ------------------ gruß ger nim Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
bgischel Moderator ...und Dippel-Ing ET... Beiträge: 15740 Registriert: 09.03.2001 EPLAN5-Version: 5.70 SP1² HF² Professional	erstellt am: 02. Apr. 2009 09:21 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 Gibt es meines Wissens nach auch beim Donglehardware-Hersteller zum Download... ------------------ P8 Magic \| P8 FAQs \| Eplan Downloads \| Historie \| Hilfe \| Suc hen \| Finden \| Fragen \| Geprüft Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
Hazardous Mitglied Elektrotechniker Beiträge: 292 Registriert: 22.03.2008	erstellt am: 02. Apr. 2009 12:58 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 Hier der Link zum Treiber: http://www.aladdin.com/support/hardlock/downloads.aspx ------------------ mfg Jürgen Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
Geronimo Mitglied Beiträge: 1040 Registriert: 14.12.2001 EPlan P8 2.8	erstellt am: 02. Apr. 2009 13:25 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 danke ! jetzt hängt es nur noch am admin. auf dem rechner wo eplan installiert werden soll gibt es nur eingeschränkte rechte ------------------ gruß ger nim Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
Geronimo Mitglied Beiträge: 1040 Registriert: 14.12.2001	erstellt am: 03. Apr. 2009 15:03 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 so, wir haben jetzt den richtigen lizenz-key und die USA-software. nach der installation funktioniert gar nix mehr. nach einem doppel-klick auf das eplan-icon passiert gar nichts mehr; eplan startet nicht. was tun ------------------ gruß ger nim Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
bgischel Moderator ...und Dippel-Ing ET... Beiträge: 15740 Registriert: 09.03.2001 EPLAN5-Version: 5.70 SP1² HF² Professional	erstellt am: 03. Apr. 2009 16:09 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 Hast Du denn vorher einen eventuellen alten Dongletreiber deinstalliert und dann erst den neuen installiert? Ansonsten -> Support... ich glaube die sind noch da... ------------------ P8 Magic \| P8 FAQs \| Eplan Downloads \| Historie \| Hilfe \| Suc hen \| Finden \| Fragen \| Geprüft Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP
Geronimo Mitglied Beiträge: 1040 Registriert: 14.12.2001	erstellt am: 07. Apr. 2009 08:23 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für aladdin2009 servus, es funktioniert jetzt. grundsätzlich ist dazu folgendes zu sagen: - die dongle sind nicht mit einer bestimmten inst.-cd verknüpft - wird (wie in unserem fall) ein engl. dongle verwendet muß bei der installation engl. als sprache angewählt werden. deutsch funzt nicht. das ist übrigens in der serien nr. verankert. - ich hatte als inst.-cd die "alte" mit dem parallel-dongle verwendet. anschließend mußte ich nur noch den treiber von der alladin-seite (siehe link von Hazardous) installieren. warum plötzlich nach dem click auf das eplan-icon gar nichts mehr funktioniert hatte kann ich nicht mehr nachvollziehen. der rechner musste sowieso neu eingerichtet werden (neuer firmen-standart) und so hat sich das problem "automatisch" erledigt. ------------------ gruß ger nim Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

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