Lizenzserver Creo Elements/Direct Modeling Express down? / PTC Creo Elements/Direct Modeling
rmcc1980 24. Mai. 2021, 12:09

Hallo,

kann sich jemand mit Creo Elements/Direct Modeling Express 8.0 anmelden oder habe nur ich seit gestern ein Problem?

Zuerst kommt jetzt die Frage nach E-Mail und Kennwort. Nach deren Eingabe kommt die Frage nach einem Proxy. Wenn ich die leer abschicke kann ich einen manuellen Schlüssel anfordern. Wenn ich das versuche bekomme ich die Meldung, dass ein Fehler aufgetreten ist.
Auf der Seite ptc.com kann ich mich anmelden.


Hat jemand eine Lösung?

Grüße

Bernd
molto 24. Mai. 2021, 16:16

Hallo,

habe das gleiche Problem. Die Anmeldung geht bei mir auch nicht.

karl-josef_wernet 26. Mai. 2021, 13:00

Habe auch das Problem seit Freitag.
habe auch schon PTC deswegen angeschrieben, aber man hält es nicht für notwendig, zu antworten.

Gut zu lesen, dass es auch bei 8.0 der Fehler vorhanden ist, denn mein Update auf 8.0 scheiterte bislang mit der Fehlermeldung

"Interner Fehler 2254 , Shortcut"
Die Meldung kommt bei "Berechne notwendigen Speicherbedarf"

und das war es dann.
Eine Parallelinstallation ist offensichtlich nicht vorgesehen
friedhelm at work 27. Mai. 2021, 16:13

Hallo,
Licht am Ende des Tunnels ?
Aus der ptc-community:

Zitat:
AndrewK
Community Manager AndrewK Community Manager  ‎05-26-2021 11:04 AM
Creo Elements Direct Modeling Express Licensing Issue
We apologize for the inconvenience. Our IT department is actively working on the Creo Elements Direct Modeling Express issue and we will let you know once the issue is resolved.

AndrewK
Community Manager AndrewK Community Manager (in response to TomU)  ‎05-27-2021 09:04 AM
Thanks for your feedback. We apologize for the downtime. IT is working to correct the issue, and we will post any updates here as soon as we have them.


oder hier direkt

Auch Merkwürdig. Sonst, zB. bei der Panne 20.01.2021, Zero Info oder Reaktion von Seiten PTC.
Auf einmal funktioniert Express wieder und es ist dann so, als wäre nieeeeechts passiert.
Na ja, ihr könnt ja da mal ab und zu reinsehen.
Ist einfacher als den Express-Start inklusive Neuregistrierung zu probieren   

molto 27. Mai. 2021, 17:00

Hallo,

ich bekomme immer diese Felermeldung:
Thu May 27 10:56:19 EDT 2021
An error has occurred
Please save the source of this page (File:Save As...) and email to webmaster@ptc.com

Thank you for your help in resolving this matter.

PTC Webmasters
friedhelm at work 27. Mai. 2021, 21:25

An alle unter Entzug leidenden. 

Habe eben eine Meldung aus der Ptc-community bekommen.
Grade eben probiert und es tuuut's wieder.
molto 27. Mai. 2021, 21:43

Geht bei mir auch wieder!